Version 07/02/2023


Conditions générales d’utilisation 

de l’application LBOXLD 

et Politique de confidentialité


Article 1: Domaine d’application

Les présentes conditions régissent la relation entre Lacmé (ci-après : « le prestataire ») et l’utilisateur abonné (ci-après : l’utilisateur ou « l’abonné ») quant à l’utilisation de l’application LBOXLD (ci-après « l’application ») et des services rendus par Lacmé grâce à cette application.

L’acceptation de ces conditions par l’utilisateur s’opère par le fait d’accepter l’installation de l’application en ligne. Vous pouvez, avant cette installation, visualiser ces conditions depuis le « Store », et vous pouvez par la suite les retrouver à tout autre moment, par le lien sous le menu correspondant dans l’application. Vous pourrez ainsi prendre connaissance de leur éventuelle évolution à l’occasion de mises à jour de l’application, éventuelle évolution que nous vous recommandons de vérifier périodiquement.

La date de dernière modification est indiquée en haut des Conditions pour vous permettre de savoir immédiatement si elles ont évolué depuis votre dernière lecture. En cas de modification substantielle, un mail de notification vous renvoyant vers les conditions modifiées vous serait adressé un mois avant l’entrée en vigueur de la modification. Vous pourriez alors prendre vos dispositions pour par exemple empêcher toute mise à jour future de l’application ou encore pour mettre fin au service offert par l’application si vous le souhaitez, sans pénalité et sans droit à dédommagement. Si vous n’achetez pas nos produits dans le cadre d’une utilisation professionnelle la poursuite de l’utilisation du service plus de 4 mois après la modification notifiée en vaut acceptation.



Article 2: Objet de l’application Lacmé 

L’application vous permet ;


Article 3: Environnement nécessaire

En plus de la passerelle L.BOX LD dédiée, et pour un service optimum, l’utilisation de l’application suppose l’existence et le bon fonctionnement des dispositifs suivants (ci-après : les dispositifs) : smartphone ou appareil équivalent, avec abonnement data, utilisé dans une zone efficacement couverte par l’opérateur fournisseur + accès internet de la passerelle L.BOX LD avec un débit montant et descendant disponible suffisant (recommandé >50 kb/s disponible pour la passerelle). Un mauvais fonctionnement ou un défaut de ces dispositifs, individuellement ou dans leur connexion/interconnexion, peut rendre inopérante l’application. L’utilisateur doit donc veiller à la maintenance et au bon fonctionnement de ces dispositifs, ainsi qu’à l’efficacité de ses relations contractuelles avec leurs fournisseurs. Hormis la passerelle, qui fait partie du système vendu par Lacmé sans laquelle son application ne peut fonctionner, Lacmé n’intervient et ne saurait intervenir sur aucun de ces dispositifs qui relèvent de l’entière responsabilité de l’utilisateur et de ses fournisseurs. 



Article 4: Création de votre compte, autorisations et confidentialité des données collectées : 

Outre les autorisations nécessaires demandées par le système d’exploitation Android et que vous octroyez lors de l’installation de l’application, les seules données, indispensables, que nous vous demandons de renseigner volontairement lors de l’ouverture de votre compte et que nous vous demandons de tenir à jour, sont celles dont nous avons besoin pour créer votre compte, vous réserver un espace sur notre serveur et vous joindre en cas de besoin pour la bonne gestion du service et le maintenir à un haut niveau. Ce sont une adresse mail valide, ainsi que vos nom et prénom pour pouvoir s’adresser à vous de façon personnalisée. Ces coordonnées ne sont pas communiquées à des tiers, sauf s’ils participent directement au service rendu par Lacmé et seulement pour le bon fonctionnement du service. Ces éventuels tiers sont contractuellement engagés avec Lacmé dans ce sens, y compris par un engagement strict de confidentialité et de non-divulgation des données.


Catégories de données

Durée de conservation des données


Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données soit en adressant un courrier électronique à commercial@lacme.com (ou via la rubrique "Nous contacter" de notre site web), ou en adressant un courrier papier au Service client de Lacmé à l’adresse indiquée ci-dessous, en prenant soin dans tous les cas d’indiquer comme référence client l’adresse email déclarée pour utiliser l’application. 


LACME SAS, Les Pelouses, Route du Lude, 72200 LA FLECHE.



Les seules autres données que nous sommes susceptibles de conserver sont les mesures qu’envoie votre électrificateur, ceci pour permettre de les afficher dans l’application sous forme graphique mais aussi pour encore mieux connaître son comportement en fonction de l’environnement, au fils du temps. Ce ne sont pas des données personnelles au sens de la loi. 



Article 5 : Gratuité du service de mise à jour de l’application

Nous souhaitons essayer de vous offrir gratuitement le service d’éventuelles mises à jour de l’application. La seule contrepartie à cette gratuité est qu’une fois par mois, au maximum, nous vous adresserons un email d’information sur nos produits, susceptible de vous intéresser. Vous pourrez toujours vous désinscrire de leur liste de circulation via un simple lien annexé. Dans ce cas, seul l’accès à certaines ou toutes les nouvelles fonctionnalités gracieusement ajoutées (depuis votre inscription à l’application) lors de mises à jour successives sera alors éventuellement limité ou bloqué. Le déblocage de l’accès à ces nouvelles fonctionnalités (sans avoir à accepter de recevoir d’email d’information sur nos produits de notre part) vous sera dans ce cas proposé via l’achat d’une version payante de l’application mise à jour, ou via la réinscription gratuite à notre liste de circulation, depuis une option proposée dans l’application.

Tout changement significatif dans notre politique de gestion des données ou de gratuité du service de mise à jour de l’application fera l’objet d’une modification des présentes conditions et d’un message qui vous serait adressé à l’adresse mail déclarée pour le bon fonctionnement de l’application.



Article 6 : Responsabilité et garantie :

Notre objectif est de rendre votre clôture électrique encore plus efficace en vous permettant de contrôler à distance les performances de votre électrificateur et de le régler. Ceci ne saurait cependant jamais se substituer à un contrôle direct fréquent sur place, surtout en cas de dysfonctionnement du service qui pourrait conduire à une appréciation erronée de l’état de votre clôture et donc une mauvaise gestion de celle-ci. La responsabilité de LACME est, en tout état de cause et à quelque titre que ce soit, limitée aux termes de la garantie légale (art L212-4 à L212-14 du code de la consommation au jour de la présente version) et de la garantie constructeur (L212-15 et L212-16 du même code) décrite dans la notice d’utilisation de votre électrificateur, disponible et téléchargeable sur le site www.lacme.com. Notamment, cette responsabilité ne peut en aucun cas être engagée du fait d’un préjudice quelconque, matériel ou non, direct ou indirect, résultant l’arrêt ou du défaut de fonctionnement de l’application.


Article 7 : Fin du service

Lacmé se réserve le droit de mettre fin au service apporté par l’application, unilatéralement, et en particulier sans préavis en cas d’utilisation anormale du service, et notamment si cette utilisation peut influer sur la sécurité des données. L’utilisateur peut à tout moment décider d’interrompre son abonnement en désinstallant l’application. L’électrificateur continuera à fonctionner dans ce cas tout à fait normalement.


Article 8 : Continuité et droit applicable

L’inefficacité d’une ou de plusieurs dispositions des présentes Conditions, pour quelque raison que ce soit, n’affecte pas ses autres termes qui restent valides. Le droit commun interne français, seul applicable aux relations qui découlent directement et indirectement des présentes Conditions, se substitue aux dispositions éventuellement inefficaces.


Article 9 : Juridiction

Pour les clients professionnels, les tribunaux de la Sarthe (France) sont seuls compétents en cas de litige quels qu’ils soient, même pour les procédures d’urgence et conservatoires. Leur compétence est néanmoins facultative dans le cas où la société LACME est demanderesse.

Pour les clients non professionnels, les règles du droit interne français de la consommation sont applicables.


22/02/2023

Terms and conditions of use / Privacy policy
Lacme LBOXLD application

Article 1: Introduction

The present conditions govern the relationship between Lacme (hereafter: "service provider") and the subscribed user (hereafter the user or the "subscriber") on how to use the Lacme LBOXLD application – (hereafter "application") and the services made by Lacme via this application.

The acceptance of these conditions by the user is made by installing the application online. Before installing, you can view these conditions in the "Store", and you can later find them by using the link under the corresponding menu in the application. You will therefore be able to see the possible evolution of the application, in the event of updates, which we recommend you check periodically.

The latest modification date is shown at the top of the Terms and Conditions to let you know immediately if they have changed since your last reading. In the event of a substantial change, an email with a link notifying you of the amended conditions will be sent to you one month before the change takes effect. You may then make arrangements, for example, to prevent future updates of the application or to terminate the services offered by the application, without penalty and without due compensation. If you do not purchase our products for professional use, the continued use of the service for more than 4 months after the notified modification means terms have been accepted.

Article 2: Purpose of the Lacme L. Box application 

This application allows you;

- To receive information directly on your smartphone about the condition of your electric fence. 

- To, depending on the information received, remotely control your energizer to increase your efficiency and save resources.

- To access your electric fence data history over a period of a few days. 

Article 3: Required environment 

In addition to the L.BOX LD gateway, for an optimum service, the use of the application needs the correct operation of the following: 

A smartphone or equivalent with a data subscription plan for use in an area covered by the provider + internet access for the L.BOX LD gateway with sufficient bandwidth (recommendation: > 50 kb/ s should be available for the gateway). Malfunction or failure of these devices, individually or in their connectivity, may render the application unusable. The user must therefore ensure the maintenance and proper use of these devices, as well as the effectiveness of the contractual relations with their suppliers. Apart from the gateway, which is part of the system sold by Lacmé without which its application cannot operate, Lacmé does not intervene and cannot intervene with any of these devices and they are the sole responsibility of the user and their respective suppliers.


 

Article 4: account creation, authorisation and data confidentiality:

In addition to the necessary authorisation required by the Android operating system and granted during the installation of the application, the essential data that we ask you to give when opening your account and that we need to keep up to date, is used to: create your account, reserve you a space on our server and join you in case of management of the service. The data required is a valid e-mail address, as well as your full name in order to be able to address to you in personalised way. These details are not communicated to third parties unless they participate directly in the service provided by Lacmé and only for the correct operation of the service. These third parties are contractually bound by Lacmé, including a strict commitment of confidentiality and data non-disclosure.

Data Categories

Data retention period

Your rights

You have the right to access, modify and delete data concerning you. (Visit cnil.fr for more information on your rights).

To exercise these rights or for any question about the processing of your data in this device, you can contact our Data Protection Officer either by sending an email to export@lacme.com (or via the "Contact us" section of our website), or by mail to Lacmé Customer service at the address indicated below. Take care to indicate your email address given while installing the application.

LACME SAS, The Pelouses, Route du Lude, 72200 LA FLECHE, France

The only other data that we are likely to retain is the measurements sent by your energizer, to enable them to be displayed in the application under the form of a graph. Also to understand the behavior of the energiser over time in relation to its environment. This is not personal data and the IT and Freedom Law does not apply.

Article 5: Free application update service

We would like to offer you the service of application updates. Once a month, we will send you an email informing you of products from our range that may be of interest to you. You can unsubscribe by clicking a link. In this case, only access to some or all of the newly added features (from your subscription to the application) during successive updates will then be limited or blocked. Unblocking access to these new features (without having to accept email information about our products) you will possibly be offered in this case the purchase of a paid Update version of the application, or via the free inscription to our mailing list, from an option proposed in the application.

Any significant change in our data management policy or free application update service will be subject to modification of these conditions and a message will be sent to you at the email address already provided.

Article 6: Responsibility and guarantee:

Our goal is to make your electric fence more efficient by enabling you to remotely control the performance of your energizer and adjust it. However, this can never be a substitute for frequent on-site controls, especially in the event of malfunctioning of the service, which could lead to an erroneous assessment of the condition of your fence and therefore a bad management of it. In any event, LACME's liability is limited to the terms of the legal warranty (Art. L212-4 to L212-14 of the Consumer Code on the date of this version) and Manufacturer's warranty (L212-15 and L212-16 of the same code) described in the user manual provided with your energizer ( available and from www.lacme.com). In particular, this liability can in no case be incurred as a result of any material or non-material damage, directly or indirectly resulting from the failure or non-functioning of the application.

Article 7: Termination of the service

Lacmé reserves the right to terminate the service provided by the application, unilaterally, and in particular without notice in case of abnormal use of the service, and in particular if this use can affect the security of the data. The user can decide at any time to interrupt his subscription by uninstalling the application. The energiser will continue to function in this case.

Article 8: Continuity and Applicable Law

The ineffectiveness of one or more provisions of these Conditions, for any reason whatsoever, does not affect its other terms which remain valid. French common law is the only one applicable to the relations which occur directly and indirectly from these Conditions and replace the provisions which may be ineffective.

Article 9: Jurisdiction

For professional clients, the courts of La Sarthe (France) are the only ones competent in case of litigation of any kind, even in emergency and conservatory procedures. Their competence is nonetheless optional in the case where LACME is the plaintiff.

For non-professional clients, the rules of French internal consumer law are applicable.


22/02/2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Datenschutzrichtlinien
Lacmé L.BOX LD Anwendung

Artikel 1: Einleitung

Diese Geschäftsbedingungen behandeln den Zusammenhang von Lacmé (nachfolgend: “Serviceanbieter”) und dem registrierten Benutzer (nachfolgend: “Nutzer”) bezüglich der Nutzung der Lacmé L.BOXLD Anwendung (nachfolgend: “Anwendung”) und den Services, welche Lacmé in diesem Zusammenhang über die Anwendung anbietet.

Durch die Installation der Anwendung akzeptiert der Nutzer diese Geschäftsbedingungen. Vor der Installation kann der Nutzer diese Bedingungen online im „Store“ ansehen und diese später auch innerhalb der Anwendung im entsprechenden Menü nachlesen. Dadurch hat der Nutzer die Möglichkeit etwaige Änderungen an der Anwendung zu registrieren. Wir empfehlen daher ein regelmäßiges Überprüfen durch den Nutzer. 

Das letzte Änderungsdatum wird oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angezeigt um dem Nutzer Änderungen anzuzeigen. Im Falle von substanziellen Änderungen wird, einen Monat vor Eintreten dieser, eine E-Mail mit einem Link an den Nutzer versendet, um den Nutzer auf die neuen AGBs hinzuweisen. Der Nutzer hat dann die Möglichkeit mögliche Updates zu unterbinden oder die von der Anwendung angebotenen Services nicht mehr zu nutzen, ohne Nachteile und ohne mögliche Vergütungen. Sollte diese Anwendung nicht gewerblich genutzt werden, gelten die geänderten Geschäftsbedingungen vier Monate nach der angekündigten Änderung als akzeptiert.

Artikel 2: Verwendungszweck der Lacmé L. Box Anwendung 

Diese Anwendung ermöglicht dem Nutzer;

- Informationen zum Zustand des Weidezaunes direkt auf das Smartphone / Tablet zu erhalten. 

- den Weidezaun, je nach erhaltenen Informationen über den Zaunzustand, fernzusteuern um die Effizienz zu erhöhen und Energie zu sparen.

- den Verlauf der Elektrozaundaten über einige Tage retrospektiv zu verfolgen. 

Artikel 3: Benötigte Ausstattung 

Zusätzlich zu der Schnittstelle L.BOX LD wird, um eine perfekte Nutzung zu gewährleisten, folgendes benötigt: 

Ein Smartphone oder Äquivalent mit mobiler Datennutzung in einem vom Netzbetreiber abgedeckten Gebiet, sowie eine Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite (Empfehlung: 50 kB/s sollten für die L.BOX LD zur Verfügung stehen) für die L.BOX LD. Fehlfunktionen oder Ausfälle dieser Geräte, einzeln oder in ihrer Gesamtheit, könnten die Nutzung der Anwendung unmöglich machen. Der Nutzer ist deshalb für Wartung und korrekte Nutzung dieser Geräte sowie für vertragliche Verpflichtungen gegenüber dem Internetanbieter / Mobilfunkanbieter verantwortlich. Unabhängig von der L.BOX, welches Teil des von Lacmé angebotenen Systems ist und ohne welche die Anwendung nicht funktionsfähig ist, übernimmt Lacmé keinerlei Haftung bei Problemen mit diesen Geräten. Diese liegen einzig in der Verantwortung des Nutzers und dessen Anbietern. 

Artikel 4: Accounterstellung, Autorisierung und Datenschutz:

Die wichtigsten Daten, die zusätzlich zu den benötigten Ermächtigungen, welche vom Android Betriebssystem benötigt und während der Installation gewährt werden, benötigt werden und aktuell gehalten werden müssen werden verwendet um: den Account des Nutzers zu erstellen; Speicherplatz am Server des Serviceanbieters freizuhalten; Hilfe bei der Verwaltung der angebotenen Services. Die benötigten Daten beinhalten die gültige E-Mail-Adresse, den vollen Namen des Nutzers sich persönlich an dem Nutzer zu richten. Diese Daten werden nicht an dritte Parteien weitergegeben, außer diese sind direkt an dem von Lacmé angebotenen Service beteiligt und auch ausschließlich für den korrekten Serviceablauf. Diese dritten Parteien sind, inklusive einer strengen Geheimhaltungsklausel und Datenschutzpflicht, vertraglich an Lacmé gebunden.

Datenkategorien

• Identität: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Registrierung oder nicht auf der Umlaufliste (siehe Artikel 5).

Datenaufbewahrungsfrist

• Diese Daten werden sofort gelöscht, sobald der Account gelöscht wird. Diese Löschung erfolgt direkt aus der Anwendung in dem dafür vorgesehenen Menü.

Ihre Rechte


Sie können auf Daten zugreifen, die Sie betreffen: somit sind Sie berechtigt diese Daten zu ändern oder zu löschen. (Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auf der Website cnil.fr).

Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Gerät können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie entweder eine E-Mail an export@lacme.com senden (oder über den Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website), oder indem Sie einen Brief in Papierform an den Lacmé-Kundendienst unter der unten angegebenen Adresse senden, wobei Sie in jedem Fall darauf achten müssen, als Kundenreferenz die E-Mail-Adresse anzugeben, die für die Verwendung der Anwendung angegeben wurde.

LACME SAS, The Pelouses, Route du Lude, 72200 LA FLECHE, Frankreich

Die einzigen weiteren Daten welche von Seiten des Serviceanbieters gespeichert werden, sind die Daten welche von Ihrem Weidezaungerät gesendet werden, um diese dem Nutzer im weiteren Verlauf in Form eines Graphen anzuzeigen. Dies wird auch benötigt um das Verhalten des Weidezaungeräts in seiner Umgebung in eine zeitliche Relation zu setzen. Laut dem Gesetz "Informatique et Libertés" handelt es sich hier nicht um persönliche Daten.

Artikel 5: Kostenloses Update - Service

Lacmé möchte dem Nutzer Anwendungsaktualisierungen anbieten. Monatlich wird an den Nutzer ein E-Mail über für ihn interessante Produkte des Sortiments von Lacmé gesendet. Der Nutzer kann dem über einen Link widersprechen und sich von dem Service abmelden. In diesem Fall, wird einzig der Zugriff auf neue Features (für die Anwendung) nachfolgender Updates limitiert oder verhindert. Um den Zugriff zu diesen Neuerungen (ohne E-Mail-Informationen über unser Sortiment) dennoch zu erlauben, wird dem Nutzer möglicherweise ein kostenpflichtiges Update der Anwendung angeboten. 

Jegliche signifikanten Änderungen unserer Datenmanagementrichtlinien oder unserem Anwendungsupdate – Service hat eine Veränderung dieser Geschäftsbedingungen zur Folge. Zudem wird eine, darauf hinweisende, E-Mail an die vom Nutzer bereitgestellte Adresse versendet.

Artikel 6: Zuständigkeit und Garantie:

Unser Ziel ist es den Elektrozaun des Nutzers effizienter zu machen, indem es diesem ermöglicht wird den Zaun fernzusteuern und die Leistung dessen zu kontrollieren. Dies ist allerdings kein Ersatz für regelmäßige Kontrollen am Zaun selbst, insbesondere im Falle einer Störung des Services, welche zu einem fehlerhaften Zaunzustand und dadurch schlechtes Herdenmanagement führen kann. Jedenfalls beschränkt sich Lacmés Verantwortung auf die Gewährleistungsrichtlinien (Art. L212-4 bis L212-14 der Verbraucherrichtlinie des Datums dieser Version) und der Herstellergewährleistung (L212-15 und L212-16 derselben Richtlinie), welche in dem, dem Weidezaungerät beiliegenden (alternativ erhältlich unter www.lacme.com), Benutzerhandbuch beschrieben wird. Insbesondere können keine Verpflichtungen, welche auf materiellen oder nicht materiellen Schaden, direkt oder indirekt von einem Fehler oder einer Funktionsstörung der Anwendung herrührend, zurückzuführen sind, übernommen werden.

Artikel 7: Beendigung des Service

Lacmé behält sich das Recht vor den Service, welchen die Anwendung bietet, einseitig und insbesondere ohne vorgegangene Information zu beenden, wenn dieser ungewöhnlich genutzt wird und besonders wenn dies die Datensicherheit eingrenzt. Der Nutzer kann den Service zu jeder Zeit durch Deinstallieren der Anwendung unterbrechen. Das Weidezaungerät wird dadurch nicht beeinträchtigt und funktioniert weiterhin.

Artikel 8: Weiterbestand und Anwendbares Recht

Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGBs, aus welchem Grund auch immer, beeinflusst nicht die Gültigkeit der Anderen, welche wirksam bleiben. Französisches Recht ist das einzige anzuwendende Recht, welches direkt oder indirekt aus diesen Bestimmungen hervorgeht und Bestimmungen, welche unwirksam sind, ersetzt.

Artikel 9: Gerichtsbarkeit

Für gewerbliche Kunden ist, im Falle von Rechtsstreitigkeiten jeglicher Art, das Gericht von La Sarthe (Frankreich) zuständig. Dennoch ist Wahl dieser Zuständigkeit der Firma Lacmé als Kläger freigestellt.

Für nicht-gewerbliche Kunden gilt das französische Konsumentenrecht.