Verze 07/02/2023
Všeobecné podmínky použití
aplikace LBOXLD
a Zásady ochrany osobních údajů
Článek 1: Oblast působnosti
Tyto podmínky upravují vztah mezi společností Lacmé (dále: «poskytovatel služeb») a přihlášeným uživatelem (dále: uživatel nebo «odběratel») ohledně používání aplikace LBOXLD (dále «aplikace») a služeb poskytovaných společností Lacmé prostřednictvím této aplikace.
Přijetí těchto podmínek uživatelem nastává přijetím instalace aplikace online. Před touto instalací si můžete tyto podmínky prohlédnout v «Obchodě» a následně je můžete kdykoli najít prostřednictvím odkazu pod příslušnou nabídkou v aplikaci. Budete tak moci sledovat jejich případný vývoj při příležitosti aktualizací aplikace, přičemž tento případný vývoj doporučujeme pravidelně kontrolovat.
Datum poslední úpravy je uvedeno v horní části Podmínek, abyste mohli okamžitě zjistit, zda se od vaší poslední četby změnily. V případě podstatné úpravy by vám byl zaslán e-mail s oznámením odkazující na pozměněné podmínky měsíc před vstupem úpravy v platnost. Mohli byste pak přijmout opatření, abyste například zabránili budoucím aktualizacím aplikace nebo ukončili službu nabízenou aplikací, pokud si to přejete, bez sankce a bez nároku na odškodnění. Pokud nenakupujete naše produkty v rámci profesionálního použití, pokračování v používání služby více než 4 měsíce po oznámené úpravě se považuje za souhlas.
Článek 2: Předmět aplikace Lacmé
Aplikace vám umožňuje;
přijímat přímo na svůj smartphone informace o stavu vašich elektrických ohradníků, které jste dosud mohli sbírat pouze návštěvou místa, často se specifickými měřicími nástroji.
na základě těchto informací dálkově ovládat váš elektrický ohradník za účelem zvýšení efektivity a úspory zdrojů,
mít přístup k historii několika dní určitých dat vašeho elektrického ohradníku.
Článek 3: Nezbytné prostředí
Kromě vyhrazené brány L.BOX LD a pro optimální služby předpokládá používání aplikace existenci a řádné fungování následujících zařízení (dále: zařízení): smartphone nebo ekvivalentní zařízení s datovým tarifem, používané v oblasti efektivně pokryté poskytovatelem sítě + přístup k internetu brány L.BOX LD s dostatečnou dostupnou rychlostí odesílání a stahování (doporučeno >50 kb/s dostupných pro bránu). Porucha nebo závada těchto zařízení, jednotlivě nebo v jejich spojení/propojení, může aplikaci zneprovoznit. Uživatel proto musí dbát na údržbu a řádné fungování těchto zařízení, jakož i na účinnost svých smluvních vztahů s jejich dodavateli. S výjimkou brány, která je součástí systému prodávaného společností Lacmé a bez níž její aplikace nemůže fungovat, společnost Lacmé nezasahuje a nemohla by zasahovat do žádného z těchto zařízení, která jsou v plné odpovědnosti uživatele a jeho dodavatelů.
Článek 4: Vytvoření vašeho účtu, oprávnění a důvěrnost shromážděných údajů
Kromě nezbytných oprávnění požadovaných operačním systémem Android, která udělujete při instalaci aplikace, jsou jedinými nezbytnými údaji, které vás žádáme, abyste dobrovolně vyplnili při otevření účtu a které vás žádáme, abyste aktualizovali, ty, které potřebujeme k vytvoření vašeho účtu, rezervaci prostoru na našem serveru a kontaktování vás v případě potřeby pro řádnou správu služby a udržení na vysoké úrovni. Jedná se o platnou e-mailovou adresu a vaše jméno a příjmení, abychom se na vás mohli obracet personalizovaným způsobem. Tyto údaje nejsou sdělovány třetím stranám, pokud se přímo nepodílejí na službě poskytované společností Lacmé a pouze pro řádné fungování služby. Případné třetí strany jsou smluvně vázány se společností Lacmé v tomto smyslu, včetně přísného závazku mlčenlivosti a nezveřejňování údajů.
Kategorie údajů
Totožnost: příjmení, jméno, e-mailová adresa, registrace nebo neregistrace v distribučním seznamu (viz Článek 5).
Doba uchovávání údajů
Tyto údaje jsou okamžitě smazány při smazání účtu. Toto smazání se provádí přímo z aplikace v příslušné nabídce.
Vaše práva
Můžete přistupovat k údajům, které se vás týkají, opravovat je nebo požadovat jejich výmaz. (Navštivte stránku cnil.fr pro více informací o vašich právech).
Chcete-li tato práva uplatnit nebo máte-li jakékoli otázky ohledně zpracování vašich údajů v tomto systému, můžete kontaktovat našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů zasláním e-mailu na adresu commercial@lacme.com (nebo prostřednictvím rubriky «Kontaktujte nás» na našich webových stránkách), nebo zasláním dopisu Zákaznickému servisu společnosti Lacmé na níže uvedenou adresu, přičemž ve všech případech uveďte jako referenci zákazníka e-mailovou adresu deklarovanou pro používání aplikace.
LACME SAS, Les Pelouses, Route du Lude, 72200 LA FLECHE, Francie.
Jedinými dalšími údaji, které můžeme uchovávat, jsou měření zasílaná vaším elektrickým ohradníkem, abychom je mohli zobrazit graficky v aplikaci, ale také pro lepší poznání jeho chování v závislosti na prostředí v průběhu času. Nejsou to osobní údaje ve smyslu zákona.
Článek 5: Bezplatnost služby aktualizace aplikace
Chceme se pokusit nabídnout vám zdarma službu případných aktualizací aplikace. Jedinou protihodnotou za tuto bezplatnost je, že vám maximálně jednou měsíčně zašleme informační e-mail o našich produktech, který by vás mohl zajímat. Vždy se můžete odhlásit z distribučního seznamu prostřednictvím jednoduchého přiloženého odkazu. V takovém případě může být přístup k některým nebo všem novým funkcím laskavě přidaným (od vaší registrace do aplikace) při následných aktualizacích omezen nebo zablokován. Odblokování přístupu k těmto novým funkcím (aniž byste museli souhlasit s přijímáním informačních e-mailů o našich produktech) vám bude v tomto případě nabídnuto prostřednictvím zakoupení placené aktualizované verze aplikace nebo prostřednictvím bezplatného opětovného přihlášení do našeho distribučního seznamu z možnosti nabízené v aplikaci.
Jakákoli významná změna v naší politice správy dat nebo bezplatnosti služby aktualizace aplikace bude předmětem úpravy těchto podmínek a zprávy, která by vám byla zaslána na e-mailovou adresu deklarovanou pro řádné fungování aplikace.
Článek 6: Odpovědnost a záruka
Naším cílem je učinit váš elektrický ohradník ještě účinnějším tím, že vám umožníme dálkově sledovat a nastavovat výkon vašeho elektrického ohradníku. To však nikdy nemůže nahradit časté přímé kontroly na místě, zejména v případě poruchy služby, která by mohla vést k chybnému posouzení stavu vašeho ohradníku a tedy jeho špatnému řízení. Odpovědnost společnosti LACME je v každém případě a na jakémkoli základě omezena podmínkami zákonné záruky (čl. L212-4 až L212-14 spotřebitelského zákoníku ke dni této verze) a záruky výrobce (L212-15 a L212-16 téhož zákoníku) popsané v návodu k použití vašeho elektrického ohradníku, dostupného a ke stažení na stránce www.lacme.com. Zejména tuto odpovědnost nelze v žádném případě uplatnit v důsledku jakékoli újmy, materiální či nikoli, přímé nebo nepřímé, vyplývající ze zastavení nebo poruchy aplikace.
Článek 7: Ukončení služby
Společnost Lacmé si vyhrazuje právo jednostranně ukončit službu poskytovanou aplikací, a zejména bez předchozího upozornění v případě abnormálního užívání služby, a zejména pokud by toto užívání mohlo ovlivnit bezpečnost dat. Uživatel může kdykoli rozhodnout o ukončení svého předplatného odinstalováním aplikace. Elektrický ohradník bude v takovém případě normálně fungovat.
Článek 8: Kontinuita a rozhodné právo
Neúčinnost jednoho nebo více ustanovení těchto Podmínek, z jakéhokoli důvodu, neovlivňuje ostatní podmínky, které zůstávají platné. Francouzské vnitřní obecné právo, jako jediné použitelné na vztahy vyplývající přímo a nepřímo z těchto Podmínek, nahrazuje případně neúčinná ustanovení.
Článek 9: Příslušnost soudů
Pro profesionální zákazníky jsou soudy v departementu Sarthe (Francie) výlučně příslušné v případě jakéhokoli sporu, a to i pro naléhavá a zajišťovací řízení. Jejich příslušnost je však fakultativní v případě, že společnost LACME je žalobcem.
Pro neprofesionální zákazníky se uplatní pravidla francouzského vnitrostátního spotřebitelského práva.
22/02/2023