FR EN DE CZ ES IT PL PT

Wersja 07/02/2023

Ogólne warunki użytkowania

aplikacji LBOXLD

i Polityka prywatności

Artykuł 1: Zakres stosowania

Niniejsze warunki regulują relację między Lacmé (zwana dalej: «dostawcą usług») a subskrybowanym użytkownikiem (zwana dalej: użytkownikiem lub «subskrybentem») w odniesieniu do korzystania z aplikacji LBOXLD (zwana dalej «aplikacją») i usług świadczonych przez Lacmé za pośrednictwem tej aplikacji.

Akceptacja niniejszych warunków przez użytkownika następuje poprzez zaakceptowanie instalacji aplikacji online. Przed instalacją możesz zapoznać się z tymi warunkami w «Sklepie», a następnie możesz je znaleźć w dowolnym innym momencie za pośrednictwem linku w odpowiednim menu w aplikacji. Będziesz mógł zapoznać się z ich ewentualną ewolucją przy okazji aktualizacji aplikacji, ewolucją, którą zalecamy weryfikować okresowo.

Data ostatniej modyfikacji jest wskazana u góry Warunków, aby umożliwić Ci natychmiastowe poznanie, czy uległy zmianie od Twojej ostatniej lektury. W przypadku istotnej modyfikacji, e-mail z powiadomieniem odsyłający do zmodyfikowanych warunków zostałby do Ciebie wysłany na miesiąc przed wejściem w życie modyfikacji. Mógłbyś wówczas podjąć odpowiednie kroki, aby na przykład zapobiec wszelkim przyszłym aktualizacjom aplikacji lub zakończyć usługę oferowaną przez aplikację, jeśli sobie tego życzysz, bez kary i bez prawa do odszkodowania. Jeśli nie kupujesz naszych produktów w ramach użytku profesjonalnego, kontynuowanie korzystania z usługi przez ponad 4 miesiące po notyfikowanej modyfikacji jest równoznaczne z akceptacją.

Artykuł 2: Przedmiot aplikacji Lacmé

Aplikacja pozwala Ci;

Artykuł 3: Niezbędne środowisko

Oprócz dedykowanej bramki L.BOX LD i dla optymalnej obsługi, korzystanie z aplikacji zakłada istnienie i prawidłowe działanie następujących urządzeń (zwanych dalej: urządzeniami): smartfon lub równoważne urządzenie z abonamentem danych, używane w obszarze skutecznie pokrytym przez dostawcę sieci + dostęp do internetu bramki L.BOX LD z wystarczającą dostępną prędkością przesyłania i pobierania (zalecane >50 kb/s dostępne dla bramki). Nieprawidłowe działanie lub awaria tych urządzeń, indywidualnie lub w ich połączeniu/wzajemnym połączeniu, może spowodować, że aplikacja stanie się nieoperacyjna. Użytkownik musi zatem dbać o konserwację i prawidłowe działanie tych urządzeń, a także o skuteczność swoich stosunków umownych z ich dostawcami. Z wyjątkiem bramki, która jest częścią systemu sprzedawanego przez Lacmé bez której jej aplikacja nie może działać, Lacmé nie ingeruje i nie mogłaby ingerować w żadne z tych urządzeń, które podlegają wyłącznej odpowiedzialności użytkownika i jego dostawców.

Artykuł 4: Tworzenie konta, uprawnienia i poufność zebranych danych

Oprócz niezbędnych uprawnień wymaganych przez system operacyjny Android i przyznawanych przez Ciebie podczas instalacji aplikacji, jedyne niezbędne dane, o które prosimy Cię, abyś dobrowolnie podał podczas otwierania konta i które prosimy Cię aktualizować, to te, których potrzebujemy do utworzenia Twojego konta, zarezerwowania Ci miejsca na naszym serwerze i skontaktowania się z Tobą w razie potrzeby w celu właściwego zarządzania usługą i utrzymania jej na wysokim poziomie. Są to prawidłowy adres e-mail, a także Twoje imię i nazwisko, aby móc zwracać się do Ciebie w spersonalizowany sposób. Te dane nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że uczestniczą one bezpośrednio w usłudze świadczonej przez Lacmé i wyłącznie dla prawidłowego funkcjonowania usługi. Ewentualne osoby trzecie są umownie zobowiązane z Lacmé w tym zakresie, w tym ścisłym zobowiązaniem do poufności i nieujawniania danych.

Kategorie danych

Okres przechowywania danych

Twoje prawa

Możesz uzyskać dostęp do danych Cię dotyczących, sprostować je lub zażądać ich usunięcia. (Odwiedź stronę cnil.fr, aby uzyskać więcej informacji na temat swoich praw).

Aby skorzystać z tych praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych w tym systemie, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres commercial@lacme.com (lub za pośrednictwem rubryki «Kontakt» naszej strony internetowej), lub wysyłając list do Biura Obsługi Klienta Lacmé na adres wskazany poniżej, dbając we wszystkich przypadkach o podanie jako referencji klienta adresu e-mail zadeklarowanego do korzystania z aplikacji.

LACME SAS, Les Pelouses, Route du Lude, 72200 LA FLECHE, Francja.

Jedyne inne dane, które możemy zachować, to pomiary wysyłane przez Twój elektryzator, aby móc wyświetlać je graficznie w aplikacji, ale także, aby lepiej poznać jego zachowanie w zależności od środowiska w czasie. Nie są to dane osobowe w rozumieniu prawa.

Artykuł 5: Bezpłatność usługi aktualizacji aplikacji

Chcemy spróbować zaoferować Ci bezpłatnie usługę ewentualnych aktualizacji aplikacji. Jedyną ekwiwalentem tej bezpłatności jest to, że co najwyżej raz w miesiącu wyślemy Ci e-mail informacyjny o naszych produktach, który może Cię zainteresować. Zawsze możesz wypisać się z listy dystrybucyjnej za pomocą prostego dołączonego linku. W takim przypadku dostęp do niektórych lub wszystkich nowych funkcji hojnie dodanych (od momentu rejestracji w aplikacji) podczas kolejnych aktualizacji może być ograniczony lub zablokowany. Odblokowanie dostępu do tych nowych funkcji (bez konieczności wyrażania zgody na otrzymywanie e-maili informacyjnych o naszych produktach) zostanie w takim przypadku zaproponowane poprzez zakup płatnej zaktualizowanej wersji aplikacji lub poprzez bezpłatną ponowną rejestrację na naszej liście dystrybucyjnej, z opcji proponowanej w aplikacji.

Każda znacząca zmiana w naszej polityce zarządzania danymi lub bezpłatności usługi aktualizacji aplikacji będzie przedmiotem modyfikacji niniejszych warunków i wiadomości, która zostałaby do Ciebie wysłana na adres e-mail zadeklarowany dla prawidłowego funkcjonowania aplikacji.

Artykuł 6: Odpowiedzialność i gwarancja

Naszym celem jest uczynienie Twojego ogrodzenia elektrycznego jeszcze bardziej efektywnym, umożliwiając Ci zdalne monitorowanie i regulowanie wydajności Twojego elektryzatora. Nie może to jednak nigdy zastępować częstej bezpośredniej kontroli na miejscu, zwłaszcza w przypadku awarii usługi, która mogłaby prowadzić do błędnej oceny stanu Twojego ogrodzenia, a zatem do jego złego zarządzania. Odpowiedzialność LACME jest, w każdym przypadku i na jakimkolwiek tytule, ograniczona do warunków gwarancji ustawowej (art. L212-4 do L212-14 kodeksu konsumenckiego na dzień niniejszej wersji) i gwarancji producenta (L212-15 i L212-16 tego samego kodeksu) opisanej w instrukcji obsługi Twojego elektryzatora, dostępnej i do pobrania na stronie www.lacme.com. W szczególności odpowiedzialność ta nie może w żadnym przypadku być poniesiona z tytułu jakiejkolwiek szkody, materialnej lub nie, bezpośredniej lub pośredniej, wynikającej z zatrzymania lub nieprawidłowego działania aplikacji.

Artykuł 7: Zakończenie usługi

Lacmé zastrzega sobie prawo do zakończenia usługi świadczonej przez aplikację, jednostronnie, a w szczególności bez uprzedzenia w przypadku nieprawidłowego korzystania z usługi, a zwłaszcza jeśli takie korzystanie może wpływać na bezpieczeństwo danych. Użytkownik może w każdej chwili zdecydować o przerwaniu swojej subskrypcji, odinstalowując aplikację. Elektryzator będzie w tym przypadku normalnie funkcjonował.

Artykuł 8: Ciągłość i prawo właściwe

Nieskuteczność jednego lub kilku postanowień niniejszych Warunków, z jakiegokolwiek powodu, nie wpływa na inne warunki, które pozostają ważne. Wewnętrzne prawo zwyczajowe francuskie, jedyne mające zastosowanie do stosunków wynikających bezpośrednio i pośrednio z niniejszych Warunków, zastępuje ewentualnie nieskuteczne postanowienia.

Artykuł 9: Jurysdykcja

W przypadku klientów profesjonalnych, sądy departamentu Sarthe (Francja) są jedynie właściwe w przypadku jakichkolwiek sporów, nawet w przypadku postępowań pilnych i zabezpieczających. Ich właściwość jest jednak fakultatywna w przypadku, gdy spółka LACME jest powodem.

Dla klientów nieprofesjonalnych stosuje się przepisy wewnętrznego prawa konsumenckiego francuskiego.

22/02/2023